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從政府“端菜”到老百姓“點菜”，義烏“最多跑一次”改革跑出了新步伐。昨日，集咨詢、查詢、預約、辦理等全流程服務的網上政務服務系統“義網通辦”正式上線，涉及人社、地稅、市場監管等多個部門，41個辦件量高、跟市民關系密切的TOP100事項率先“搬上網”，讓百姓體驗到網上辦事的便捷。
當天上午9時，市行政服務中心內人潮涌動。與往日不同的是，在一樓大廳正中央擺滿了數十臺電腦，一旁擺放著“義網通辦”平臺的流程指示圖，不少市民在電腦前進行“義網通辦”的網上事項辦理“初體驗”，人社、地稅、市場監管等多個部門工作人員則在一旁作指導。
“你好，我想對企業名稱進行注冊。”說話的是義烏市頂誠物業服務有限公司財務人員蔣婉麗，她正打算向工作人員取號辦事。這時，工作人員告訴她，“企業名稱預先核準”已經作為“義網通辦”平臺首批上線的事項，可以通過電腦自行操作，不用排隊到窗口辦理。
就這樣，在工作人員的引導下，蔣婉麗來到了一樓自助電腦區。她通過登錄浙江政務服務網，進入“義網通辦”平臺，注冊成功后，進行“企業名稱預先核準”的網上辦理，不到5分鐘即辦結。
對于較為快捷的辦事流程，蔣婉麗表示滿意。“信息變更在企業運行過程中是常有的事。以前辦理‘企業名稱預先核準’，得到諸多窗口一一辦理核準，如果定好的名稱被人選定，那還得重新考慮，再重復流程一一核準，來回要跑好幾次。如今有了‘義網通辦’，跑腿的事也就不再需要了。”
義烏市賽恩斯高分子有限公司姜貴一大早來到市行政服務中心辦理社保參保業務。“前幾天我剛來辦理過，當時辦理了5個人的社保業務，從取號、排隊到完成，花了一上午時間。今天我來辦15個人的社保參保，本來是做好了‘打持久戰’的準備。”姜貴笑著說，當得知自己所需辦理的事項已經可以在“義網通辦”平臺上自助辦理，他馬上在大廳的自助辦理電腦上開始了操作。注冊登記、輸入信息、提交申請，操作下來，15人的社保參保業務，只花了半小時。
初次操作，現場還有工作人員手把手指導。姜貴說，這次學會了操作流程，下次不出門在家里就可自己操作，不用跑辦事大廳了。在辦事效率大幅提高的同時，姜貴也表示，目前系統信息校核還不夠智能，“希望今后各后臺系統數據之間實現互聯互通后，網上填報能更便捷。”
民之所望，施政所向。從現場情況看，市民朋友對“義網通辦”平臺的上線，給予了肯定，同時期望有越來越多的事項能夠“搬上網”，真正便民利民
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